Въпроси
Отговори без увъртане.
Всички въпроси, които чуваме най-често — на едно място, групирани по тема. Не намери своя? Обади се.
Цени
Колко струва изработката на сайт? +
Лендинг — 180 €. Бизнес сайт — от 260 €. Онлайн магазин — от 390 €. Точната цена я получаваш в офертата, преди да започнем — и тя не се променя след това.
Включен ли е домейн в цената? +
Да — домейнът и първата година хостинг влизат в пакета. Домейнът е регистриран на твое име, ти си единственият му собственик. От втората година продължаваш с план за поддръжка от 6.90 €/мес, който покрива подновяването на домейн и хостинг.
Какво НЕ е включено в цената
Какво не влиза в цената на сайта? +
Казваме го честно: домейн и първата година хостинг влизат в пакета. От втората година продължаваш с план за поддръжка (от 6.90 €/мес), който покрива подновяването им. Текстовото съдържание за страниците го оформяме заедно при заявка, ако нямаш готово. А рекламният бюджет за Google/Facebook Ads е изцяло отделен от изработката и се управлява по твое усмотрение — ние не го начисляваме и не го задържаме.
Срокове
За колко време ще е готов сайтът? +
Лендинг — 3 работни дни. Бизнес сайт — 4 работни дни. Магазин — от 5 работни дни според обема. Срокът е записан в офертата и го спазваме.
Какво става, ако закъснея с обратна връзка по дизайна? +
Срокът тръгва от деня, в който получим коментара ти — колкото по-бързо отговориш, толкова по-рано е готов сайтът. Не е проблем, просто датата на старта се мести с толкова дни.
Процес
Чий е сайтът след изработката? +
Твой. Домейн, дизайн, съдържание — всичко е твоя собственост, записано в условията.
Мога ли сам да променям съдържанието? +
При Бизнес сайт и Магазин получаваш пълен админ достъп и видео обучение как да редактираш сам. Предпочиташ да не се занимаваш? Правим промените ние с план за поддръжка от 6.90 €/мес.
Кой пакет е за мен — Лендинг, Бизнес или Премиум? +
Ако ти трябва едно място за кампания или запитвания — Лендинг. Ако имаш няколко услуги и искаш да управляваш съдържанието сам — Бизнес сайт. Ако растеш бързо и имаш нестандартни нужди — Премиум. Не си сигурен? Пиши ни, ще ти предложим правилния.
Мога ли да редактирам сам съдържанието след готовия сайт? +
При пакет Бизнес сайт и Премиум получаваш административен панел (CMS) и видео обучение — редактираш текст и снимки без нужда от програмист. При Лендинг промените минават през нас.
Какво е „SEO“ в пакета и достатъчно ли е само то? +
Базовото SEO означава коректна структура, заглавия, мета описания и бърза скорост — основата, без която нищо друго не работи. За конкурентни ниши препоръчваме и текуща SEO поддръжка след старта. Структурирани данни и AI-четимост (schema.org, llms.txt) — сайтът ти е видим и за AI търсачките.
Видим ли е сайтът ми в ChatGPT и AI Overviews? +
Базовото структуриране на всеки нов сайт (schema.org маркиране, ясна йерархия на съдържанието, бърза скорост) е точно същата основа, която помага и на AI системите да „прочетат“ и разберат сайта коректно. Никой не може да гарантира, че конкретен AI инструмент ще спомене бизнеса ти — но техническата основа за това е включена по подразбиране, не е отделна услуга.
Какво стане, ако имам нужда от повече страници по-късно? +
Добавяме ги при отделна поръчка, на същите условия за качество и срок. Не е нужно да преработваш целия сайт.
Трябва ли ми готов текст и снимки предварително? +
Не е задължително. На брифинга уточняваме какво имаш — ако няма готови материали, тръгваме от нула и оформяме текстовете заедно.
Мога ли да поискам промени по дизайна, преди да е финален? +
Да — виждаш работния дизайн и коментираш промени, преди да минем в разработка. Целта на стъпката е точно това: да стигнем до „да, това е“ заедно.
Магазини
Старт магазин или Custom магазин — как да избера? +
Ако тепърва тестваш нишата с малко продукти — Старт магазин. Ако вече имаш обем или очакваш бърз растеж — Custom магазин пести пари и време в дългосрочен план. Пиши ни продуктите и очакванията си, ще препоръчаме модела.
Мога ли да прехвърля продуктите от съществуващ магазин? +
Да. При наличен експорт (Excel, CSV или директен достъп до текущия магазин) прехвърляме каталога вместо да го въвеждаме продукт по продукт.
Кои методи на плащане и доставка се поддържат? +
Наложен платеж и онлайн плащане с карта по подразбиране, интеграция с Еконт и Спиди. При нужда от друг превозвач или платежен метод — уточняваме при офертата.
Какво става с месечните такси на магазина? +
При Старт магазин може да има собствени месечни такси за определени функции — казваме го предварително, без изненади. При Custom магазин няма такива такси — плащаш само хостинг и поддръжка.
Мога ли да премина от Старт към Custom по-късно? +
Да. Много клиенти стартират с по-малкия пакет и преминават към Custom, когато каталогът и трафикът пораснат. Преходът се остойностява отделно, съобразен с наличната работа.
Поддръжка
Какво става, ако нещо се счупи след старта? +
Първият месец след пускането е гаранционен — ако изскочи и най-дребният проблем, го оправяме без пари. След гаранционния месец продължаваш (по желание) с план за поддръжка от 6.90 €/мес, който покрива хостинг, бекъпи и дребни промени.
Помагате ли след пускането? +
Да — домейн и първата година хостинг са включени. От втората продължаваш с план за поддръжка (хостинг, дребни промени) от 6.90 €/мес. Сайтът не остава сирак.
Каква е разликата между вашия хостинг и обикновен shared хостинг? +
Хостваме на собствена инфраструктура, която следим и оптимизираме сами — не препродаваме пакет от външен доставчик. Когато има проблем, го решаваме директно, без да чакаме трета страна.
Какво покриват „дребните промени“? +
Текстови корекции, смяна на снимки, добавяне на нов продукт или ред в таблица, дребни визуални настройки. Нови страници или функционалности се остойностяват отделно.
Мога ли да сменя план по-късно? +
Да, преминаваш нагоре или надолу между плановете в началото на следващия месечен цикъл.
Правите ли поддръжка на сайтове, които не сте изработили вие? +
В повечето случаи да — след кратък технически преглед на текущия сайт, за да преценим сложността и точния план.
Помагате ли с реклама и SEO след пускането? +
След старта не оставаш сам — помагаме с реклама (Google Ads), SEO и поддръжка, когато си готов да растеш.